НА ГЛАВНУЮ ПОСЛАНИЕ ПРЕЗИДЕНТА АНТИТЕРРОРИСТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО СОЗНАНИЯ АППАРАТ АКИМА ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ВЫБОРЫ ГРАФИК ОТЧЕТНЫХ ВСТРЕЧ ГРАФИК ПРИЁМА ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРОГРАММЫ ФИНАНСЫ И ЭКОНОМИКА НАЛОГОВЫЙ КОМИТЕТ ВНУТРЕННЯЯ ПОЛИТИКА РЕЛИГИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ЗАЩИТИМ НЕДРА СТРОИТЕЛЬСТВО И НЕДВИЖИМОСТЬ АРХИТЕКТУРА И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВО ОБРАЗОВАНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ ОСМС ВЕТЕРИНАРИЯ СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА И ЗАНЯТОСТЬ КУЛЬТУРА И ЯЗЫКИ ТУРИЗМ СПОРТ ЭКОЛОГИЯ ОБОРОНА И ПРАВОПОРЯДОК ТЕНДЕРА И ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКУПКИ ВАКАНСИИ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЗЕМЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО ПАССАЖИРСКИЙ ТРАНСПОРТ И АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДОРОГИ ПРОКУРАТУРА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА УПРАВЛЕНИЕ ЮСТИЦИИ и УПРАВЛЕНИЕ СТАТИСТИКИ КАРТА НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ НА ВОДЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ АКИМАТА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА АУЛЬНЫЙ И СЕЛЬСКИЕ ОКРУГА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА ЦЕЛИНОГРАДСКИЙ РАЙОННЫЙ ФИЛИАЛ ПАРТИИ "НҰР ОТАН" СДЕЛАННО У НАС ГАЛЕРЕЯ ЛЕГАЛИЗАЦИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИЙ ЭКСПО 2017 ДОРОЖНАЯ КАРТА ЗАНЯТОСТИ 2020 ЗЕЛЕНАЯ ЭКОНОМИКА КГУ «МОЛОДЕЖНО РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР» ЕНПФ КОММУНАЛЬНАЯ СЛУЖБА РАЙОНА УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ЭТИКЕ АППАРАТА АКИМА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО НПО КГУ «ЦЕЛИНОГРАДСКАЯ ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА» ОЧС RSS ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ
АРХИВ НОВОСТЕЙ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ

16 Мая |  2018г.  ЯЗЫКУ ЖЕСТОВ ОБУЧАЮТ ГОССЛУЖАЩИХ АКМОЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ
Всего проссмотров: 23

Госслужащих Акмолинской области массово обучают языку жестов для оказания услуг инвалидам по слуху.

В Акмолинской области внедрен проект «Говорящие руки», направленный на повышение клиентоориентированности государственных служащих, улучшение качества оказываемых услуг гражданам, имеющим затруднения по слуху и речи.

В целях реализации проекта сформирован пул услугодателей, куда вошли специалисты районных (городских) отделов занятости и социальных программ, непосредственно оказывающих услуги инвалидам по слуху. При поддержке филиала Акмолинской областной организации общественного объединения "Казахское общество глухих" для участников данного пула организован семинар повышения квалификации государственных служащих на тему: «Альтернативные (жестовые) системы коммуникаций».

Занятия проводились с применением активных форм, таких как дискуссии, диалоговые площадки, тренинги и групповые упражнения. В работу были привлечены специалисты по жестовому языку, психологии, дефектологии и других областей.

По окончанию семинара проведена проверка освоенных знаний способом решения ситуационных задач - «сase study», где слушатели успешно применили практические навыки жестового общения с условным «услугополучателем», роль которого сыграла инвалид по слуху Байгошкарова Г.С. В завершении всем были вручены сертификаты об участии в вышеназванном семинаре.

Одним из условий прошедшего семинара является обязательное применение практических навыков на рабочем месте, готовность быть открытым. В этой связи планируется проведение оценки знаний «жестового языка» с применением метода «тайный покупатель», что даст возможность отследить результат применения полученных знаний.

В целом Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Акмолинской области и Филиалом Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по Акмолинской области запланировано внедрение занятий на данную тему в программы переподготовки и повышения квалификации всех государственных служащих региона.


 

назад
 

Карта сайта

АППАРАТ АКИМА

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

ВЫБОРЫ

ГРАФИК ОТЧЕТНЫХ ВСТРЕЧ

ГРАФИК ПРИЁМА

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПРОГРАММЫ

ФИНАНСЫ И ЭКОНОМИКА

НАЛОГОВЫЙ КОМИТЕТ

ВНУТРЕННЯЯ ПОЛИТИКА

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

ЗАЩИТИМ НЕДРА

СТРОИТЕЛЬСТВО И НЕДВИЖИМОСТЬ

АРХИТЕКТУРА И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВО

ОБРАЗОВАНИЕ

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

ОСМС

ВЕТЕРИНАРИЯ

СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА И ЗАНЯТОСТЬ

КУЛЬТУРА И ЯЗЫКИ

ТУРИЗМ

СПОРТ

ЭКОЛОГИЯ

ОБОРОНА И ПРАВОПОРЯДОК

ТЕНДЕРА И ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ЗАКУПКИ

ВАКАНСИИ

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ

ЗЕМЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО

ПАССАЖИРСКИЙ ТРАНСПОРТ И АВТОМОБИЛЬНЫЕ ДОРОГИ

ПРОКУРАТУРА

КАРТА НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ НА ВОДЕ

НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ АКИМАТА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА

АУЛЬНЫЙ И СЕЛЬСКИЕ ОКРУГА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА

ЦЕЛИНОГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ ПАРТИИ «НҰР ОТАН»

СДЕЛАННО У НАС

ГАЛЕРЕЯ

ЛЕГАЛИЗАЦИЯ

ОБЪЯВЛЕНИЯ

ЭКСПО 2017

ДОРОЖНАЯ КАРТА ЗАНЯТОСТИ 2020

ЗЕЛЕНАЯ ЭКОНОМИКА

КГУ «МОЛОДЕЖНО РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР»

ЕНПФ

КОММУНАЛЬНАЯ СЛУЖБА РАЙОНА

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ЭТИКЕ АППАРАТА АКИМА ЦЕЛИНОГРАДСКОГО РАЙОНА

ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО

НПО

КГУ «ЦЕЛИНОГРАДСКАЯ ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА»

ОЧС

RSS

ПУБЛИЧНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ

АРХИВ НОВОСТЕЙ

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС: Целиноградский район, а.Акмол, ул. Наурыз строение 34
ТЕЛЕФОН/ФАКС: 8 (716 51) 30-102
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: tzelinograd_kanz@akmo.kz
ОТДЕЛ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ: 8(716-51)30-509
ПО ВОПРОСАМ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ОБРАЩАТСЯ: 8(716-51)30-502